Wikipedia:Wikimedia Deutschland/Community-Portal/Über WMDE/Selbstverständnis in der Community-Zusammenarbeit
Gegründet von Ehrenamtlichen ist für den Verein die Förderung der deutschsprachigen Wikipedia zentral. Dieser Zweck ist auch in der Satzung in dieser Formulierung festgehalten: „Zweck des Vereins ist es, die Erstellung, Sammlung und Verbreitung freier Inhalte (engl. Open Content) in selbstloser Tätigkeit zu fördern, um die Chancengleichheit beim Zugang zu Wissen und die Bildung zu fördern.“ Während sich der Verein in der Gründungsphase auf eine Rolle als Geldgeber*in konzentrierte, ist in der heutigen Praxis das Verhältnis komplexer geworden. Der Verein ist gewachsen und inzwischen haben viele Hauptamtliche regelmäßigen Kontakt mit Mitgliedern der Communitys. Der Fokus auf eine (finanzielle) Förderung ist weiterhin stark, doch darüber hinaus sind vielgestaltige Formate der Zusammenarbeit zwischen Ehrenamtlichen und durch den Verein angestellten Mitarbeiter*innen entstanden. Dabei nehmen die Hauptamtlichen unterschiedliche Rollen ein, je nach Projekt und Kontext. Wir Hauptamtlichen unterscheiden für uns die folgenden Rollen.
Geldgeber*in
Berater*in
Moderator*in
Prozessbegleiter*in
Im Gegensatz zur Beratung schlagen wir bei der Prozessbegleitung keine Lösungen vor, da die Kompetenzen und die Verantwortung bei der Community liegen.
Daher werden auch die Freiwilligen der de-WP Community die Entscheidungen treffen und diese umsetzen. Wir nehmen Unterstützungswünsche aus der Community auf, in der Regel zu komplexeren Themen. In einer solchen Rolle sind wir zum Beispiel bei der Begleitung der Arbeitsgruppe zu Bezahltem Schreiben.
Vernetzer*in
Impulsgeber*in
Veranstalter*in
Organisator*in
Informationsvermittler*in
Wie kann die Rollenklärung im Alltag aussehen?
Sehr oft nehmen wir als Hauptamtliche in der Zusammenarbeit mit den Freiwilligen mehrere Rollen gleichzeitig ein. Umso wichtiger ist in jedem größeren Projekt, bei dem Haupt- und Ehrenamtliche involviert sind, die Rollenklärung möglichst früh im Projektverlauf:
- Bei den Kulturbotschafter*innen wurde dieses Rollenverhältnis in einem intensiven Prozess ausgehandelt und dokumentiert. Nun können sich Rollen natürlich auch verändern. Eine erneute Reflektion ist daher höchst sinnvoll. In der Gruppe der Kulturbotschafter erfolgte diese Anfang diesen Jahres.
- Bei jeder WikiCon ist die Erklärung und Aufteilung der Rollen jedes Jahr fester Bestandteil des Kick-Offs des gemischt ehrenamtlich-hauptamtlichen Orga-Teams.
- Für die Lokalen Räume sind die Aufgaben, die zu den Rollen gehören, sowohl für WMDE als auch für die Ehrenamtlichen, ausführlich in einem Handbuch festgehalten. In vierteljährlichen Meetings wird diese Aufgabenteilung in der Zusammenarbeit verstetigt.
Im Alltag muss vor allem den beteiligten Hauptamtlichen ihre Rolle klar sein, damit sie diese in der Zusammenarbeit mit Ehrenamtlichen auch klar kommunizieren können. Für einen Überblick über die Rollen der Hauptamtlichen dient das hiesige WMDE-Community-Portal. Damit sollen die Arbeitsbereiche des Vereins bezüglich der Community transparenter werden, als es ein Jahresbericht leisten kann. Hier benennen wir nämlich auch die konkreten Ansprechpersonen aus dem Team Communitys & Engagement und weiteren Arbeitsbereichen.
Innerhalb von WMDE diese Klarheit herzustellen ist eine beständige Aufgabe, die oft das Team C&E übernimmt, derzeit durch regelmäßigen Austausch mit allen innerhalb der Geschäftsstelle, die mit Communitymitgliedern im Kontakt sind. Daneben gibt es natürlich noch weitere Gelegenheiten, bei denen wir als Hauptamtliche des Vereins mit Ehrenamtlichen in Kontakt sind: So wollen wir als Verein immer mal wieder die Meinung von Ehrenamtlichen zu Vereinsgeschehen haben oder fragen nach Bedarfen im Rahmen der Technischen Wünsche. Diese Rollen wollen wir an dieser Stelle auch noch ergänzen.