Diskussion:EOS Gruppe

Wikipedia Artikel im Auftrag der EOS Holding GmbH

Der Inhalt des Artikels über den Inkasso- und Finanzdienstleister EOS Gruppe wurde in wesentlichen Teilen von dem dafür bezahlten Autor Peter Wuttke (Einfach Machen Hamburg GmbH) 2018 überarbeitet. Auftraggeber für die Erstellung dieser Inhalte war die EOS Holding GmbH. Der Artikel wurde auch von der EOS Gruppe angelegt. Ich denke, das ist wichtig zu wissen - eine neutrale Darstellung der EOS Gruppe ist somit nicht gegeben. --Z11-28 (Diskussion) 00:43, 2. Sep. 2021 (CEST)

Nicht mehr und nicht weniger neutral als ein Artikel über einen YouTuber, den ein Fan geschrieben hat. Das kann manchmal mehr ins Auge gehen als ein Artikel eines PR-Accounts, der das enzyklopädische Handwerk beherrscht. --Mme Mimimi (Diskussion) 00:53, 2. Sep. 2021 (CEST)

Den Neutralitätsbaustein entferne ich wieder. Im Artikel finde ich mangelnde Neutralität nicht, er ist neutral formuliert und weist auch auf kritische Aspekte hin. Um den Baustein zu rechtfertigen, müsstest du ihn bitte inhaltlich begründen (Beispiele) und nicht an der Person festmachen. --Mme Mimimi (Diskussion) 01:09, 2. Sep. 2021 (CEST)

@Einfach machen Hamburg: --Mme Mimimi (Diskussion) 01:13, 2. Sep. 2021 (CEST)

Nun gibt es doch begründeten Zweifel, @Mme Mimimi , dass dieser PE-Schreiber beim Abfassen bezahlter Artikel "das enzyklopädische Handwerk beherrscht". --Fiona (Diskussion) 21:04, 10. Mai 2022 (CEST)

Bei der von Auftraggebern bezahlten Artikelarbeit wird auf eine geschönte Darstellung sehr versiert hingearbeitet. Aufgrund der Interessen des Auftraggebers ist eine enzyklopädische Darstellung im Artikel durch den Auftragnehmer nicht möglich. Diese müssen Freiwillige durch systematische Nachbearbeitung bewirken. --ZemanZorg (Diskussion) 12:47, 11. Mai 2022 (CEST)

83% des Artikels entstammen (Stand heute) der Feder des Unternehmens bzw. des von diesem beauftragten Schreibers. --Jbergner (Diskussion) 10:49, 12. Mai 2022 (CEST)

Neutralität

Abschnitt Kritik

Der Kritikabschnitt ist ganz im Sinne des Unternehmens geschrieben. Die Quellen wurden per cherry picking ausgewertet. So ist der Satz EOS gilt bei Schuldenberatern jedoch „als ein Anbieter, über den es nur wenige Beschwerden gibt“ (warum eigentlich jedoch?) mit einem Artikel im Handelsblatt belegt, aus dem genau nur dieser Teilsatz zitiert wurde. Bei Schuldnerberatern? Ein Artikel im HB ist für eine solche Aussage zu wenig, die insinuiert: alles nicht so schlimm, alles in Ordnung. Das wird mit der Anmerkung zum zweite Beleg noch getoppt: Peter Zwegat lobte Unternehmen der EOS Gruppe als verlässlich und kooperativ. Siehe EOS Holding GmbH & Co. KG: EOS 10 years. EOS – eine Erfolgsgeschichte, S. 25. Eine Publikation aus dem eigenen Haus soll also belegen, dass Eos bei Schuldenberatern „als ein Anbieter, über den es nur wenige Beschwerden gibt" gilt? --Fiona (Diskussion) 21:01, 10. Mai 2022 (CEST)

Das fehlt:

• Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat eine Musterfeststellungsklage gegen die EOS Investment GmbH vor dem Hanseatischen Oberlandesgericht in Hamburg erhoben. (Verbraucherzentrale, 30. September 2021)
• Artikel von Tobias Kisling im Hamburger Abendblatt
• Öffentliche Bekanntmachung auf der Seite des Bundesjustizamtes.
• Verbraucherzentrale geht juristisch gegen Inkasso-Unternehmen der Otto-Gruppe vor, rbb
• Beck aktuell. Heute im Recht
• Muster­fest­stellungs­klage gegen Otto-Inkasso, Stiftung Warentest, 4. Mai 2022

--Fiona (Diskussion) 21:25, 10. Mai 2022 (CEST)

• SPIEGEL Geld 1/2021. Gerhard Schick: Die dreisten Geldeintreiber des Otto-Konzerns
• Business Insider. Die Geldeintreiber des Otto-Konzerns--Fiona (Diskussion) 21:47, 10. Mai 2022 (CEST)

das "Jedoch" muss man im Vergleich zur Konkurrenz von EOS sehen, etwa den Unternehmen von arvato infoscore (Paigo) oder der Lowell Group (Sirius Inkasso, Tesch Inkasso Finance, Universum Inkasso, Inkasso Becker usw.). Und dieses Lob gilt für die deutschen Teile der Gruppe, ich würde es nicht verallgemeinern wollen. Die Musterfeststellungsklage fehlt im Artikel allerdings in der Tat. Grüße aus einer Schuldnerberatung -- 217.70.160.66 10:19, 11. Mai 2022 (CEST)

Literatur

Jede Literaturangabe sollte so vollständig sein, dass der Leser damit eine gezielte Suche in Katalogen oder im Internet starten kann.

Zwei Broschüren (?) aus dem Hause EOS, die weder im Handel noch in Bibliotheken oder online verfügbar sind, sind keine gültigen Literaturangaben.

Solche Literaturangaben sind eine Irreführung des Lesers. Die Überschrift suggeriert, dass sich Literatur mit dem Unternehmen beschäftigt hat, doch tatsächlich sind es nur Selbstdarstellungen, die nicht einmal nachprüfbar sind.--Fiona (Diskussion) 09:19, 11. Mai 2022 (CEST)

nun entfernt--Fiona (Diskussion) 10:09, 11. Mai 2022 (CEST)

Quellen/Einzelnachweise

Auf der nichtnachprüfbaren "Literatur" aus dem Hause EOS sowie weiteren Unternehmensangaben beruht ein großer Teil des Artikels. Die gesamte Darstellung hat damit per se ein NPOV-Problem und muss im Einzelnen überprüft werden.--Fiona (Diskussion) 09:46, 11. Mai 2022 (CEST)

Die Kritikpunkte sind seit Mitte August berücksichtigt. Der Baustein könnte also raus. Einfach machen Hamburg (Diskussion) 15:23, 10. Okt. 2022 (CEST)

Hab das mal umgesetzt. Gruß --Φ (Diskussion) 17:04, 10. Okt. 2022 (CEST)

EOS und Otto

Wenn Otto irgendwelche kritikwürdige Bezahlmodelle anbietet, ist das ein Problem der Otto Group, nicht aber der Tochter EOS Gruppe. Die bekommt zwar anschließend die Forderungen von Baur, Otto, Schwab und wie die Versender alle heißen, aber die Kritik gehört zu Otto. Genauso wie sie bei Amazon (die nichts an EOS geben) und anderen Versendern zu den Versendern gehört und nicht zu den beauftragten Inkassofirmen. Den Kreditkauf hat nicht die Inkassobranche erfunden, eher hat der Kreditkauf die Inkassobranche ausgebrütet... Trennen muss man das von dem EOS-eigenen Problem, ob die überhaupt Inkassogebühren für Forderungen anderer Töchter aus der Otto Group nehmen dürfen - das ist aber ein anderes Problem, dass auch entsteht, wenn ein Käufer die Zahloption "alles auf einmal zahlen" wählt und nicht zahlt. Sagt der Schuldnerberater. -- 217.70.160.66 11:08, 12. Mai 2022 (CEST)