Das aktuelle Logo des Eisenbahner mit Herz-Wettbewerbs, 2019.
Das aktuelle Logo des Eisenbahner mit Herz-Wettbewerbs, 2019.

Der „Eisenbahner mit Herz“ ist ein Wettbewerb, mit dem die Allianz pro Schiene  seit 2011 alljährlich besonders kundenfreundliche Beschäftige der Schienenbranche auszeichnet. Dafür sammelt das gemeinnützige Verkehrsbündnis Geschichten von Zugreisenden, die positive Erfahrungen mit Eisenbahnerinnen und Eisenbahnern gemacht haben.[1]

Eine Fachjury wählt anschließend aus den vielversprechendsten und auf ihre Plausibilität geprüften Einsendungen die Siegerinnen und Sieger aus. Diese erhalten Bundespreise in Bronze, Silber und Gold. Sonderpreise gibt es für besonders überzeugende Geschichten, die keinen direkten Kundenbezug haben und damit nicht vollständig den Kriterien des Wettbewerbs entsprechen. Darüber hinaus kürt die Jury Landessiegerinnen und Landessieger. Auch ein Publikumspreis, der „Social-Media-Hero“, ist Teil des Wettbewerbs. Hier kann die breite Öffentlichkeit an der von der Allianz pro Schiene organisierten Online-Abstimmung teilnehmen. Aktueller Inhaber des Titels ist der ODEG-Zugbegleiter Sebastian Fröschke.[2]

In der Jury sind die Eisenbahngewerkschaften EVG und GDL, die Fahrgastverbände Pro Bahn, der Verkehrsclub Deutschland, der Deutsche Bahnkunden-Verband sowie der Bundesverband Deutscher Eisenbahnfreunde und die Bundesarbeitsgemeinschaft Schienenpersonennahverkehr vertreten. Den Vorsitz der Jury hat Allianz pro Schiene Geschäftsführer Dirk Flege.[3]

Neben dem Eisenbahner mit Herz richtet die Allianz pro Schiene auch die Wettbewerbe Bahnhof des Jahres und "Clara Jaschke Innovationspreis" aus. Letzterer prämiert Frauen aus der Bahnbranche, die besonders innovative Leistungen erbracht haben.[4]

  1. Eisenbahner mit Herz. Allianz pro Schiene, abgerufen am 28. Mai 2021.
  2. ODEG: Eisenbahner mit Herz – ODEG holt den Titel „Social Media Hero 2021. 18. Mai 2021, abgerufen am 31. Mai 2021.
  3. Allianz pro Schiene: Eisenbahner mit Herz - Die Jury. Abgerufen am 28. Mai 2021.
  4. Allianz pro Schiene: Wettbewerbe. Abgerufen am 28. Mai 2021.

Kategorie:Deutsche Auszeichnung Kategorie:Schienenverkehr (Deutschland) Kategorie:Erstverleihung 2011