Wikipedia

Benutzer:Nastja235/Битрикс24

< Benutzer:Nastja235
Dieser Artikel (Битрикс24) ist im Entstehen begriffen und noch nicht Bestandteil der freien Enzyklopädie Wikipedia.
Wenn du dies liest:
  • Der Text kann teilweise in einer Fremdsprache verfasst, unvollständig sein oder noch ungeprüfte Aussagen enthalten.
  • Wenn du Fragen zum Thema hast, nimm am besten Kontakt mit dem Autor Nastja235 auf.
Wenn du diesen Artikel überarbeitest:
  • Bitte denke daran, die Angaben im Artikel durch geeignete Quellen zu belegen und zu prüfen, ob er auch anderweitig den Richtlinien der Wikipedia entspricht (siehe Wikipedia:Artikel).
  • Nach erfolgter Übersetzung kannst du diese Vorlage entfernen und den Artikel in den Artikelnamensraum verschieben. Die entstehende Weiterleitung kannst du schnelllöschen lassen.
  • Importe inaktiver Accounts, die länger als drei Monate völlig unbearbeitet sind, werden gelöscht.

Vorlage:Взвешенность Vorlage:Карточка программы

«Битрикс24» — российский сервис для управления бизнесом. Разработчик и провайдер — российская компания «Битрикс».

Обзор Bearbeiten

Сервис позволяет управлять бизнесом в режиме «одного окна». Включает в себя:

Архитектура Bearbeiten

«Битрикс24» разработан на базе PHP.

Существует облачная версия и версия для установки на собственный сервер с возможностью кастомизации[1].

Поддержка ОС / мобильных ОС Bearbeiten

По состоянию на 1 июня 2018 года «Битрикс24» доступен для пользователей следующих операционных систем:

Также доступ к сервису можно получить из любого браузера.

История создания Bearbeiten

«Битрикс24» запущен 12 апреля 2012 года[2].

Прародителем «Битрикс24» стал корпоративный портал, который существовал на базе CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом» с 2008 года.

Идея создать отдельный Saas-сервис появилась в 2010 году на одной из традиционных ежегодных стратегических сессий[3].

История обновлений Bearbeiten

10 апреля 2018 года в CRM появилась функция «Повторный лид»[4].

25 мая 2018 года в CRM добавлены функции бронирования услуг и генератор продаж[5].

15 июня 2018 года добавлено редактирование документов в CRM[1].

28 сентября 2018 года в «Битрикс24» анонсировали бесплатный коллтрекинг и сквозную аналитику[6].

28 сентября 2018 года добавлена интеграция «Битрикс24» с формами сбора заявок «ВКонтакте»[7].

5 апреля 2019 года появилась новая функция «Центр продаж», позволяющая принимать оплату в соцсетях и мессенджерах[8].

9 июля 2019 года в мобильном приложении «Битрикс24» появились голосовые сообщения[9].

1 августа 2019 года появилась новая версия профиля сотрудника[10].

13 августа 2019 года в «Битрикс24» добавлена новая CRM-аналитика[11].

17 сентября 2019 года добавлен инструмент «Туннели продаж», позволяющий работать с воронками продаж[12].

26 сентября 2019 года в CRM появился ИИ-скоринг лидов[13].

В октябре 2019 года в «Битрикс24» появилась интеграция с «Авито»[14].

13 декабря 2019 года в «Битрикс24» появилась «База знаний»[15].

25 декабря 2019 года Сбербанк представил сервис CRM24 — инструмент для цифровизации бизнеса на базе «Битрикс24»[16].

22 апреля 2020 года «Битрикс24» расширил количество участников видеоконференций до 12 человек[17].

9 июня 2020 года «Битрикс24» расширил количество участников видеоконференций до 24 человек[18].

6 июля 2020 года в «Битрикс24» появилась интеграция с «Яндекс. Такси»[19].

23 декабря 2020 года в «Битрикс24» появились новые видеозвонки и видеоконференции в HD[20].

Пользователи «Битрикс24» смогут принимать платежи в WhatsApp[21].

1 августа 2022 года «Битрикс24» выпустил десктоп-клиент для Linux- систем[22].

11 ноября 2022 года «Битрикс24» выпустил релиз «Полярная звезда»[23].

Достижения и отзывы СМИ о продукте Bearbeiten

На начало 2018 года сервисом пользовались около 3 миллионов клиентов[24].

«Битрикс24» в 2011, 2012 и 2017 годах получал «Премию Рунета» в категориях «Экономика и бизнес»[25], «Инновации и технологии» и «Экономика, бизнес и инвестиции»[26].

12 марта 2018 года портал CIO включил «Битрикс24» в топ-7 бесплатных CRM 2018 года[27].

26 июня 2018 года издание Techradar включило «Битрикс24» в топ-5 CRM для малого бизнеса[28].

13 июля 2018 года PCmag включил «Битрикс24» в рейтинг лучших инструментов для управления лидами 2018 года[29].

11 сентября 2018 года Techradar включил «Битрикс24» в топ-5 лучших бесплатных облачных приложений для бизнеса 2018 года[30].

19 ноября 2018 года «Битрикс24» победил в номинации «Приоритет-IT» Национальной премии в области импортозамещения «Приоритет»[31].

7 марта 2019 года Институт проблем предпринимательства опубликовал результаты исследования рынка CRM в России[32]:

  • «Битрикс24» занял первое место в рейтингах известности среди CRM[33];
  • «Битрикс24» на первом месте по доле внедрений CRM в российских компаниях.

В августе 2019 года отдел исследований Gartner GetApp включил «Битрикс24» в топ-7 мировых лидеров среди HR-решений[34].

16 августа 2019 года издание Newsweek включило «Битрикс24» в топ-10 сервисов по управлению проектами[35].

23 августа 2019 года Techradar включил «Битрикс24» в топ-10 лучших CRM[36].

13 декабря 2019 года «Битрикс24» стал лауреатом премии IT-проектов «Цифровые вершины» в номинации «Лучшее решение для управления проектами и бизнес-коммуникации»[37].

14 апреля 2020 года количество зарегистрированных в «Битрикс24» компаний достигло 7 миллионов[38].

20 июля 2020 года «Институт проблем предпринимательства» и J’son & Partners Consulting опубликовали совместное исследование рынка CRM в России[39]:

  • «Битрикс24» занял первое место в рейтинге известности среди CRM;
  • «Битрикс24» на первом месте по доле внедрений CRM в российских компаниях.

21 октября 2020 года количество зарегистрированных в «Битрикс24» компаний достигло 8 миллионов[40].

«Битрикс24» и Selectel анонсировали итоги нагрузочного тестирования[41].

Исследование: каждая третья компания в России из рейтинга Forbes работает на «Битрикс24»[42].

16 мая 2021 года в сервисе для управления бизнесом зарегистрировалась компания из Австралии. Она стала 9-миллионным пользователем «Битрикс24»[43].

В «Битрикс24» появился встроенный редактор для совместной работы с документами[44].

27 сентября 2021 года генеральный директор «1С-Битрикс» Сергей Рыжиков вошёл в «Топ-10 CEO IT-компаний России 2021 года» от «Коммерсант» и АМР[45].

Каждая 3-я компания из ТОП-100 РБК использует «Битрикс24»[46].

«Битрикс24» достиг 10 млн зарегистрированных компаний[47].

Использование «Битрикс24» за рубежом Bearbeiten

За 2020 год число регистраций индийских компаний в российском сервисе для управления бизнесом увеличилось на 176 %[48]

За 2020 год количество регистраций бразильских компаний в российском сервисе «Битрикс24» увеличилось на 50 %[49]

За 2020 год число регистраций польских компаний в российском сервисе для управления бизнесом увеличилось на 64 %[50]

Распространённость в мире и поддерживаемые языки Bearbeiten

По состоянию на 10 октября 2019 года у «Битрикс24» есть пользователи из разных стран мира[3].

Среди крупных пользователей сервисом можно выделить[3]:

По состоянию на 17 января 2019 года «Битрикс24» поддерживает 18 языков[52].

Enterprise-версия «Битрикс24» Bearbeiten

19 апреля 2021 года «Битрикс24» и Selectel анонсировали итоги нагрузочного тестирования интранет-портала для 100 тысяч сотрудников[53].

1 августа 2022 года «Битрикс24» запустил новый облачный тариф Enterprise. Тариф рассчитан на компании от 250 сотрудников[54].

Благотворительность Bearbeiten

Как «Битрикс24» участвует в благотворительном движении 303 волонтёров-педагогов со всей России[55].

Критика и сбои в работе Bearbeiten

9 февраля 2018 года из-за сбоя в работе сразу двух независимых дата-центров в облачной инфраструктуре сервиса произошёл сбой, который затронул 30 % пользователей из России[56].

25 октября 2019 года «Битрикс24» некорректно работал несколько часов из-за отключения питания в одном из дата-провайдеров[57].

Партнёры по всему миру Bearbeiten

К 2019 году партнёрская сеть «1С-Битрикс» выросла до 21 тысячи компаний[58].

Einzelnachweise Bearbeiten

  1. ↑ a b «Битрикс24» добавил в свою CRM функцию редактирования документов (Memento des Originals vom 1. August 2018 im Internet Archive) In: CNews.ru. Abgerufen am 1. August 2018 
  2. ↑ Рыжиков запустил Bitrix24.ru. Archiviert vom Original am 1. April 2018; abgerufen am 27. März 2018.
  3. ↑ a b c Наталия Боева: Как компания из Калининграда покорила мир и заработала миллиарды на бесплатной CRM. История «Битрикс24». Archiviert vom Original am 1. Dezember 2021; abgerufen am 23. Oktober 2019 (russisch).
  4. ↑ «Битрикс24» обновил функциональность CRM (Memento des Originals vom 1. August 2018 im Internet Archive) In: CNews.ru. Abgerufen am 1. August 2018 
  5. ↑ «Битрикс24» обновил функционал CRM (Memento des Originals vom 1. August 2018 im Internet Archive) In: CNews.ru. Abgerufen am 1. August 2018 
  6. ↑ В «Битрикс24» появилась новая бесплатная аналитика (Memento des Originals vom 12. Oktober 2018 im Internet Archive) In: CNews.ru. Abgerufen am 11. Oktober 2018 
  7. ↑ Анна Швыркова: «Битрикс24» позволит рекламодателям получать в CRM данные из форм сбора заявок «ВКонтакте» (Memento des Originals vom 11. Oktober 2018 im Internet Archive). Abgerufen am 11. Oktober 2018 (russisch). 
  8. ↑ «Битрикс24» позволит предпринимателям продавать в чатах и мессенджерах. CNews.ru, archiviert vom Original am 22. August 2019; abgerufen am 22. August 2019.
  9. ↑ В «Битрикс24» появились голосовые сообщения. CNews.ru, archiviert vom Original am 22. August 2019; abgerufen am 22. August 2019.
  10. ↑ В «Битрикс24» появился новый профиль сотрудника. CNews.ru, archiviert vom Original am 22. August 2019; abgerufen am 22. August 2019.
  11. ↑ В «Битрикс24» появилась новая CRM-аналитика. CNews.ru, archiviert vom Original am 25. September 2019; abgerufen am 25. September 2019.
  12. ↑ В «Битрикс24» появились «Туннели продаж». CNews.ru, archiviert vom Original am 25. September 2019; abgerufen am 25. September 2019.
  13. ↑ В CRM «Битрикс24» появился ИИ-скоринг лидов. CNews.ru, archiviert vom Original am 21. Oktober 2019; abgerufen am 21. Oktober 2019.
  14. ↑ В «Битрикс24» появилась интеграция с «Авито». CNews.ru, archiviert vom Original am 20. November 2019; abgerufen am 22. November 2019.
  15. ↑ В «Битрикс24» появилась «База знаний». CNews.ru, archiviert vom Original am 18. Februar 2020; abgerufen am 18. Februar 2020.
  16. ↑ Сбербанк предложил бизнесу систему CRM24 в интернет-банке. CNews.ru, archiviert vom Original am 30. Dezember 2019; abgerufen am 30. Dezember 2019.
  17. ↑ «Битрикс24» расширил количество участников своих видеоконференций до 12 человек. CNews.ru, archiviert vom Original am 26. April 2020; abgerufen am 22. April 2020.
  18. ↑ «Битрикс24» увеличил количество участников HD-видеоконференций до 24 человек. CNews.ru, archiviert vom Original am 9. Juni 2020; abgerufen am 9. Juni 2020.
  19. ↑ В «Битрикс24» появилась интеграция с «Яндекс.Такси». In: CNews.ru. Archiviert vom Original am 8. August 2020; abgerufen am 6. August 2020.
  20. ↑ В «Битрикс24» появились новые видеозвонки и видеоконференции в HD. In: CNews.ru. Archiviert vom Original am 24. Dezember 2020; abgerufen am 24. Dezember 2020.
  21. ↑ Пользователи «Битрикс24» смогут принимать платежи в WhatsApp. In: CNews.ru. Archiviert vom Original am 19. Juni 2021; abgerufen am 18. Juni 2021 (russisch).
  22. ↑ 1 августа 2022 года «Битрикс24» выпустил десктоп-клиент для Linux- систем. In: CNews.ru. Archiviert vom Original am 23. August 2022; abgerufen am 22. August 2022 (russisch).
  23. ↑ 11 ноября 2022 года «Битрикс24» выпустил релиз «Полярная звезда». In: CNews.ru. Archiviert vom Original am 17. November 2022; abgerufen am 11. November 2022 (russisch).
  24. ↑ Союз нерушимый. Основатель «Битрикс» создал предприятие с «1С» стоимостью почти $100 млн. Archiviert vom Original am 29. März 2018; abgerufen am 27. März 2018.
  25. ↑ Сколько это стоит? www.bitrix24.ru, archiviert vom Original am 1. August 2018; abgerufen am 1. August 2018 (russisch).
  26. ↑ Премия Рунета 2012. 2012, archiviert vom Original am 2. Juli 2017; abgerufen am 23. Juni 2020 (russisch).
  27. ↑ Matt Kapko: Best free CRM software, 2018: 7 top tools (Memento des Originals vom 1. August 2018 im Internet Archive) In: CIO. Abgerufen am 30. Juli 2018 (englisch). 
  28. ↑ Best CRM software of 2018 (Memento des Originals vom 1. August 2018 im Internet Archive) In: TechRadar. Abgerufen am 30. Juli 2018 (englisch). 
  29. ↑ The Best Lead Management Software of 2018 (Memento des Originals vom 1. August 2018 im Internet Archive) In: PCMAG. Abgerufen am 30. Juli 2018 (englisch). 
  30. ↑ Best free cloud apps for business in 2018 (Memento des Originals vom 14. September 2018 im Internet Archive) In: TechRadar. Abgerufen am 14. September 2018 (englisch). 
  31. ↑ «Приоритет» назвал лидеров импортозамещения-2018 / Национальная премия в области импортозамещения (Memento des Originals vom 26. November 2018 im Internet Archive) In: / Национальная премия в области импортозамещения, 20. November 2018. Abgerufen am 26. November 2018 (russisch). 
  32. ↑ ИПП исследовал рынок CRM в России. ipp.spb.ru, archiviert vom Original am 14. Mai 2019; abgerufen am 20. März 2019.
  33. ↑ Исследование: больше других CRM используют телекоммуникационные и IT-компании. Archiviert vom Original am 14. Mai 2019; abgerufen am 20. März 2019 (russisch).
  34. ↑ GetApp's Category Leaders in Human Resources (HR). GetApp, archiviert vom Original am 7. August 2020; abgerufen am 9. September 2019 (englisch).
  35. ↑ Newsweek: Administration & Organization. Newsweek, 14. Juni 2019, archiviert vom Original am 14. September 2019; abgerufen am 22. August 2019 (englisch).
  36. ↑ Mike Williams, Jonas DeMuro, Brian Turner 2019-08-22T14:23:56Z Business software: Best CRM software of 2019: Customer relationship management solutions for any business. TechRadar, archiviert vom Original am 23. August 2019; abgerufen am 23. August 2019 (englisch).
  37. ↑ ПРЕМИЯ IT-ПРОЕКТОВ ЦИФРОВЫЕ ВЕРШИНЫ. Archiviert vom Original am 13. Oktober 2019; abgerufen am 24. Dezember 2019.
  38. ↑ «Битрикс24» достиг отметки в 7 млн зарегистрированных компаний. CNews.ru, archiviert vom Original am 18. April 2020; abgerufen am 15. April 2020.
  39. ↑ Эксперты назвали самые популярные CRM-системы в России. In: Rusbase. Archiviert vom Original am 21. Juli 2020; abgerufen am 21. Juli 2020 (russisch).
  40. ↑ «Битрикс24» достиг отметки в 8 млн зарегистрированных компаний. In: CNews.ru. Archiviert vom Original am 9. November 2020; abgerufen am 10. November 2020.
  41. ↑ «Битрикс24» и Selectel анонсировали итоги нагрузочного тестирования. In: CNews.ru. Archiviert vom Original am 17. Mai 2021; abgerufen am 14. Mai 2021.
  42. ↑ Исследование: каждая третья компания в России из рейтинга Forbes работает на «Битрикс24». In: CNews.ru. Archiviert vom Original am 14. Mai 2021; abgerufen am 14. Mai 2021.
  43. ↑ «Битрикс24» достиг отметки в 9 миллионов зарегистрированных компаний. In: CNews.ru. Archiviert vom Original am 20. Mai 2021; abgerufen am 20. Mai 2021.
  44. ↑ В «Битрикс24» появился встроенный редактор для совместной работы с документами. In: CNews.ru. Archiviert vom Original am 27. Mai 2021; abgerufen am 27. Mai 2021.
  45. ↑ Управленческий карантин. In: «Коммерсантъ». 27. September 2021, archiviert vom Original am 4. Dezember 2021; abgerufen am 27. September 2021 (russisch).
  46. ↑ Каждая 3-я компания из ТОП-100 РБК использует «Битрикс24». In: ИТ Медиа | Компании сообщают. 26. Oktober 2021, archiviert vom Original am 26. Oktober 2021; abgerufen am 26. Oktober 2021 (russisch).
  47. ↑ «Битрикс24» достиг 10 млн зарегистрированных компаний. In: ИТ Медиа | Компании сообщают. 8. Dezember 2021, archiviert vom Original am 9. Dezember 2021; abgerufen am 9. Dezember 2021 (russisch).
  48. ↑ «Битрикс24» заявила о росте количества клиентов в Индии. In: CNews.ru. Archiviert vom Original am 7. September 2020; abgerufen am 11. September 2020.
  49. ↑ «Битрикс24» рассказала о росте количества клиентов в Бразилии. In: CNews.ru. Archiviert vom Original am 13. Oktober 2020; abgerufen am 8. Oktober 2020.
  50. ↑ «Битрикс24» объявил о росте количества клиентов в Польше. In: CNews.ru. Archiviert vom Original am 17. Mai 2021; abgerufen am 22. Dezember 2020.
  51. ↑ «Корус консалтинг» создала корпоративный портал для группы «Сафмар». CNews.ru, archiviert vom Original am 19. November 2019; abgerufen am 22. November 2019.
  52. ↑ Интерфейс «Битрикс24» перевели на шесть новых языков. CNews.ru, archiviert vom Original am 9. Februar 2019; abgerufen am 7. Februar 2019.
  53. ↑ «Битрикс24» и Selectel анонсировали итоги нагрузочного тестирования. In: CNews.ru. Archiviert vom Original am 19. April 2021; abgerufen am 19. April 2021.
  54. ↑ «Битрикс24» запустил новый облачный тариф Enterprise. In: =CNews.ru. Archiviert vom Original am 24. August 2022; abgerufen am 23. August 2022.
  55. ↑ Битрикс24: Час в неделю — на помощь детям: как 303 учителя со всей России стали онлайн-волонтёрами для школьников. In: vc.ru. 25. Oktober 2021, archiviert vom Original am 26. Oktober 2021; abgerufen am 26. Oktober 2021.
  56. ↑ Рухнувший «Битрикс 24» парализовал работу своих пользователей (Memento des Originals vom 1. April 2018 im Internet Archive) In: CNews.ru. Abgerufen am 1. April 2018 
  57. ↑ «Битрикс24» парализовал работу своих пользователей по всей России. In: CNews.ru. Archiviert vom Original am 21. September 2020; abgerufen am 3. Dezember 2020.
  58. ↑ Партнерская сеть «1С-Битрикс» выросла до 21 тысячи компаний. In: CNews. 4. September 2019, archiviert vom Original am 20. September 2021; abgerufen am 20. September 2021 (russisch).

Ссылки Bearbeiten

Vorlage:Внешние ссылки [[Категория:Программное обеспечение по алфавиту]] [[Категория:Проприетарное кроссплатформенное программное обеспечение]] [[Категория:Облачные приложения]] [[Категория:CRM-системы]] [[Категория:Единый реестр российского ПО]] [[Категория:Управление проектами]] Vorlage:Программное обеспечение для управления проектами

Abgerufen von „https://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Benutzer:Nastja235/Битрикс24&oldid=241036832“