Fachkraft im Fahrbetrieb (FiF) ist ein in Deutschland anerkannter Ausbildungsberuf nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG). Der Beruf wurde im Jahr 2002 eingeführt.

Stadtbahn in Hannover
Fahrerarbeitsplatz mit Touchscreen-Displays in einem Solaris Urbino 18 electric.
Omnibus vom Typ Volvo 7900

Aufgaben

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Folgende Aufgaben hat eine Fachkraft im Fahrbetrieb:

  • Überprüft vor der Fahrtantritt die Betriebssicherheit und Sauberkeit ihres Fahrzeugs.
  • Führt Omnibusse, Oberleitungsbusse, Straßenbahnen oder U-Bahnen entsprechend den festgelegten Fahrplänen.
  • Verkauft Fahrkarten, berät Kunden über Verbindungen und Ticketpreise.
  • Entschärft Konfliktsituationen.
  • Bei Betriebsstörungen informieren sie die Fahrgäste und die Leitstelle.
  • Beseitigt kleinere Fahrzeugstörungen selbst, sichert Unfallstellen ab oder leistet im Notfall Erste Hilfe.
  • Organisiert den Fahrzeugpark und plant den Personaleinsatz.
  • Wirkt bei Kalkulationen, Marketing Maßnahmen, sowie der Fahrplangestaltung mit.
  • Sorgt in der Werkstatt für die Betriebs- und Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge.

Ausbildungsdauer

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Die Ausbildung zur vollwertigen Fachkraft im Fahrbetrieb dauert drei Jahre. Sie erfolgt im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule.

Die Fachkraft im Fahrbetrieb wird schwerpunktmäßig in folgenden Bereichen ausgebildet:

  • am Steuer eines Fahrzeugs des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) wie zum Beispiel eines Omnibusses oder einer Straßenbahn
  • in Bus- und U-Bahnhöfen sowie auf Bahnsteigen
  • in Büros und Leitstellen
  • an Kundenschaltern
  • in Werkhallen und Werkstätten

Anforderungen

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  • Verantwortungsbewusstsein (z. B. Überprüfen der Betriebssicherheit der Fahrzeuge)
  • Umsicht und Konzentrationsfähigkeit (z. B. Erfassen und Berücksichtigen des Umfelds beim Anfahren bzw. Verlassen von Haltestellen)
  • Entscheidungsfähigkeit und Reaktionsgeschwindigkeit (z. B. Erkennen von und Reagieren auf Gefahrensituationen)
  • Technisches Verständnis (z. B. Kontrolle der Betriebssicherheit von Antrieb, Fahrwerk und Bremsen)
  • Kunden- und Serviceorientierung (z. B. Beraten von Kunden über Tarife und Verbindungen)

Schulfächer

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  • Deutsch (z. B. für das Erteilen von Auskünften über Tarife und Linienverbindungen des öffentlichen Personennahverkehrs)
  • Mathematik (z. B. für die Berechnung der Verkaufspreise)
  • Physik (z. B. für das Verstehen der Fahrzeugtechnik)
  • Technik (z. B. um die Betriebssicherheit von Bussen, Straßen- oder U-Bahnen zu prüfen)

Verwandte Berufe

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Literatur

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  • Carl Schamel (Bearbeiter): Fachkraft im Fahrbetrieb. Erläuterungen und Praxishilfen zur Ausbildungsordnung. 2003, ISBN 3-8214-7150-6
  • Michael Zamejc: Traumberuf: Busfahrer. 2012, ISBN 978-3-8442-1976-0
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