Diskussion:Single Point of Contact

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einheitlicher Ansprechpartner Bearbeiten

Letzter Kommentar: vor 12 Jahren2 Kommentare2 Personen sind an der Diskussion beteiligt

Ich schlage hier eine Verschiebung auf den gebräuchlicheren Begriff einheitlicher Ansprechpartner vor. 92.231.190.198 16:07, 25. Jun. 2011 (CEST)Beantworten

Der Begriff "Einheitlicher Ansprechpartner" behandelt ausschließlich die Verwendung in der öffenlichen Verwaltung. Einheitliche oder zentrale Ansprechpartner im Sinne des SPOC gibt es allerdings auch in anderen Bereichen. Im vertrieblichen Umfeld wird die Funktion des SPOC als Key Accounting oder Key-Account-Management bezeichnet. Ich schlage daher eine Integration in den entspr. Artikel vor. -- Econ pauli 11:40, 2. Dez. 2011 (CET)Beantworten

Getrennte Begriffe Bearbeiten

Letzter Kommentar: vor 11 Jahren1 Kommentar1 Person ist an der Diskussion beteiligt

Mein Vorgänger beschreibt hier die Nennung des Begriffs in der Verwaltung. Im Umfeld der IT ist der Begriff SPOC jedoch gebräuchlich. Dies beruht darauf, dass dieser Begriff durch ITIL (IT Infrastructure Library) so definiert ist und ITIL im IT-Umfeld einen hohen Verbreitungsgrad hat.

In ITIL bin ich basis-zertifiziert, zur Verwaltung kann ich nichts sagen, daher mein Vorschlag, hier die Begriffe zu trennen und die Schwerpunkte "Verwaltung" und "IT" zu benennen: Verwaltung für "Einheitlicher Ansprechpartner" und IT für "SPOC". -- CasaLevi (Diskussion) 22:21, 30. Mai 2012 (CEST)Beantworten

Single Points Bearbeiten

Letzter Kommentar: vor 9 Jahren1 Kommentar1 Person ist an der Diskussion beteiligt

Da ich im Deutschen auch nur den SPoC kenne ... finde ich es interessant, dass er im Englischen anders lemmatisiert wird. Da es aber hier im Deutschen den SPoC gibt, ob es wohl noch andere SPo[.] geben sollte: single point of entry (gemäss Oracle vielleicht ja: Oracle_ADF#ADF_Taskflow) oder so? --Alien4 (Diskussion) 11:15, 15. Apr. 2015 (CEST)Beantworten

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