Andrege
Beigetreten 12. April 2009
Ich möchte einen Beitrag zu Service geben, so wie er sich noch nicht bei Wikipedia zeigt. Das neue ist das Gut Servicegut/ServiceGut und die Beschreibung von Servicequalität in 3 Dimensionen: Serviceehrlichkeit, Serviceangebote und Servicemanagement.
Mein Einstieg sollte ein kleiner Beitrag sein, der aber leider gelöscht wurde. :((