Hauptmenü öffnen

Wikipedia β

Änderungen

Selbstbedienung

126 Bytes hinzugefügt, vor 9 Jahren
Added a historic photo
Mit dem Begriff '''Selbstbedienung''' ('''SB''') wird eine Erscheinung im [[Dienstleistung|Dienstleistungsgewerbe]] bezeichnet, bei der die Bedienung, die früher durch [[Personal]] ausgeführt wurde, zwecks [[Kosten|Kostenreduktion]], [[Zeitersparnis]] oder besserer [[Verfügbarkeit]] ganz oder teilweise vom Kunden selbst ausgeführt wird. Dabei kommen auch bevorzugt [[Automat|Automaten]] zum Einsatz. Der Begriff kann auch für Bereiche benutzt werden, in denen nie eine Bedienung durch Personal stattgefunden hat.
[[Image:Bundesarchiv Bild 183-2005-0807-506, Augsburg, Erster Selbstbedienungsladen.jpg|thumb|Selbstbedienung im Jahre 1949]]
[[Bild:Sparkasse Arnsberg-Sundern3-abf-.png|thumb|Selbstbedienungscenter einer Bank]]
Beispiele:
2.327
Bearbeitungen